对付淘宝店铺,对付淘宝店铺最狠的一招

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于对付淘宝店铺的问题，于是小编就整理了3个相关介绍对付淘宝店铺的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何举报淘宝违规店铺及卖家服务？
2. 淘宝店怎么关闭店铺？
3. 如何解决淘宝店铺评分较低、差评多问题？

如何举报淘宝违规店铺及卖家服务？

1、打开淘宝网，登录账号，找到要举报的淘宝店铺，来到指定的宝贝页面，找到角落处的“举报”二字。

2、点击，会下拉三个选项，选择“举报此商品”，如果想知道更详细规范的填写流程，也可以先看看商品举报演示。

3、进入全网举报的页面了，能看到上面有很多举报选项推荐，可以找到相应的举报内容。

4、比如，我举报淘宝店家有违规现象，服务态度也差，我选了“虚假交易”这一项，点击进入。

淘宝店怎么关闭店铺？

淘宝店可进入店铺注销入口进行注销关闭店铺。具体操作步骤如下：（1）进入淘宝网首页。（2）点击右上方联系客服。（3）进入淘宝网服务中心。（4）点击商家服务中心。（5）进入淘宝网服务中心商家版。（6）页面下拉鼠标放置账户专区。（7）点击账户注销工具。（8）进入淘宝网注销账户。（9）选择注销原因点击提交即可。注意事项：注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不仅限于：（1）店铺基础信息（包括店铺名、店铺标识、店铺装修等）；（2）店铺内的商品信息（包括已发布、下架、删除的商品信息等）；（3）店铺信用数据（包括信用等级、DSR评分、评价信息等）；（4）店铺交易数据（包括成交订单、售后***信息等）；（5）店铺买家数据（包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等）；（6）其他店铺相关数据。参考资料：淘宝网-淘宝店铺如何注销/关闭？

1、打开淘宝网首页然后点击右上角卖家中心

2、把鼠标移到“更多”上面，点击服务中心

3、进入服务中心之后可以看到有一个账户管理鼠标移动上去点击账户注销工具

4、最后把关闭店铺的原因打勾提交即可

拓展：

淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

如何解决淘宝店铺评分较低、差评多问题？

1、基础工作：分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺宝贝肯定存在问题这是必须的，至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来，这样是看是产品出问题，还是问题出在掌柜／客服身上，结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。

2、描述相符：掌柜在选款式、质量／价格（性价比）、文字性说明上需注意。选款式、质量／价格（性价比）这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的；符合大众审美让买家有继续浏览下去的冲动；经济实用让买家有忍不住购买的冲动；功能明确让买家们知道买来它是做什么用的，只好看不实用容易带来中差评。

3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，比如质量怎么样，什么时候发货，发什么快递，几天到货等等，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。在给客户办理业务，比如改价、改地址、改属性等，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接；改价的时候自己要确认好，别弄错了；改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。售后：态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费；买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。

4、发货速度：这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度；如果是代发的，发货[_a***_]一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，万一供应商缺货的呢，这时可以说尽快发货，一般24小时内／48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。

到此，以上就是小编对于对付淘宝店铺的问题就介绍到这了，希望介绍关于对付淘宝店铺的3点解答对大家有用。

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