被投诉的淘宝店铺,被投诉的淘宝店铺不会有一点损失么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于被投诉的淘宝店铺的问题，于是小编就整理了4个相关介绍被投诉的淘宝店铺的解答，让我们一起看看吧。

1. 我是淘宝卖被家投诉到工商局该怎么处理？
2. 淘宝店收到12315行政投诉怎么处理？
3. 一个投诉对淘宝店影响有多大？
4. 我的淘宝店铺被投诉了，会受到什么处罚？本人？

我是淘宝卖被家投诉到工商局该怎么处理？

1、如果是辖区工商局，建议到工商局说明情况，争取与买家和解。如果是卖假货的话，有可能被工商局处罚。

2、如果是异地工商局，建议以电话的形式与工商局沟通。因为管辖权问题，被处罚的可能性不大。

3、据不理会，工商局无法进行调解，但是可能发函给淘宝网，淘宝网对于拒不配合有关部门调查的商户有相应的处理措施，包括降低信用等级直至封店。

淘宝店收到12315行政投诉怎么处理？

一般淘宝卖家被12315投诉之后会针对于用户进行投诉的内容进行审核，帮助双方去进行协商。可能会影响到你自己个人店铺的信用积分，或者是在查询的过程中，如果营业执照与实际不符的情况下，可能会有相应的处罚，但他们一般只能够进行协商，没有强制执行权

一个投诉对淘宝店影响有多大？

如果在淘宝店购买商品时与淘宝上就发生了争议。或是受到了欺骗。向有关行政部门进行了投诉。

如果单单是一个投诉，而且是因为商品质量。也并不会对上甲造成多大影响的。只要进行积极处理就可以了。但如果是有代表性的，影响巨大的。具有欺骗或售假行为的。同样会受到。投诉部门严厉打击和惩处的。具体影响大小就要看这两方面的。

一、当商家由于A类违规行为被扣分时，每累计12分将进行一次节点的处罚，店铺被屏蔽以及限制发布商品并作出公示警告12天的处罚措施。

也就是说，商家因违规发布商品被扣分，累计到了12分，商家店铺就会被屏蔽，其中包含首页导航、直通车、淘宝客等营销平台都无法搜索到你的店铺，而且商家也不可以发布宝贝。

二、当商家单次的违规行为已经到达12分了，而前一次的处罚只有6分，那么两次的扣分处罚将会做一次累计，并且进行合并处罚。

三、当商家在接受A类违规处罚的期间，又再一次出现了A类的违规，那么新的处罚措施需要在前一次的处罚期满了之后，才可以进行再次处罚。

我们再来说一说B类处罚的影响。B类违规包含发布违禁信息、盗用他人账户、欺诈、泄露他人信息、出售***冒商品的行为：

我的淘宝店铺被投诉了，会受到什么处罚？本人？

买家被卖家投诉，淘宝客服会进行查实，然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的，对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图，客服判定你赢了的话，那个评价就不会删，如果是恶意评价，客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后，你受到的影响有：

1.买家和卖家可以进行协商，如果买、卖双方协商成功，则卖家可以“撤销”投诉。或者，若5天内，被投诉方已申诉，评价双方由于误会造成的差评，一经核实，并对已做出的评价进行撤销或修改后，投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语，辱骂，违反“和谐社会”精神风貌的言语，一经核实，删除此评价，对评价方作警告30天，限制发布商品1天，限制购买商品1天，取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家，一经核实，删除此评价，对评价方作警告90天，限制发布商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

4.被投诉方履次违规，情节严重，投诉作警告永久,并限制发布商品14天，限制购买商品14天，取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议，可以进行申诉，可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。　

到此，以上就是小编对于被投诉的淘宝店铺的问题就介绍到这了，希望介绍关于被投诉的淘宝店铺的4点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.pltpw.com/post/23180.html