淘宝店铺多个客服 ,淘宝店铺多个客服回复消息怎么设置

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝店铺多个客服 的问题，于是小编就整理了5个相关介绍淘宝店铺多个客服 的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何设两个客服旺旺。淘宝里面？
2. 淘宝卖家如何多个显示客服？
3. 淘宝怎么设置客服分流？
4. 淘宝怎么增加客服？
5. 淘宝千牛客服分流权重如何设置？

如何设两个客服旺旺。淘宝里面？

在一个淘宝店铺设置两个旺旺客服，可按以下步骤进行操作：

1，打开淘宝网，输入自己的淘宝账号和密码，登陆淘宝网，在网页顶端，点击“卖家中心”，以此进入淘宝店的后台设置 。

2，点击左边的“店铺管理”，找到里面的“子账号管理”，就可以进入自己店铺子账号的设置，在子账号设置窗口中，我们点击里面的“新建云员工”。

3，完成以上操作之后，淘宝网会弹出一个确认的网页窗口，告诉子账号的权限，以及有可能的后果等，直接点击“确定绑定”，然后会打开新的网站填写内容，依照需要填写即可。

淘宝卖家如何多个显示客服？

设置了多个客服也就是E客服后，旺旺聊天窗口左下角有个电话样子的图标，叫我要挂起，当1客服不在线或者其他原因时，点我要挂起，1客服不会接收信息，其他客户的消息直接传到2客服上面。直到再次点击图标取消才会分流噢。

淘宝怎么设置客服分流？

（1）登录卖家工作台。 （2）点击店铺管理。 （3）点击子账号管理。 （4）进入子账号管理页面。 （5）点击客服分流。 （6）点击分组设置。 （7）点击需要设置分流分组后方齿形标识。 （8）点击管理客服。 （9）点击增加客服。 （10）勾选增加的客服。 （11）点击确定。 （12）客服分流设置完成。 这样就解决了淘宝设置客服分流的问题了。

淘宝怎么增加客服？

生成代码后，点击“复制代码”，就完成了代码拷贝拷贝好代码后，下面我们掌握如何将代码插入到页面，首先进入管理我的店铺进入店铺装修栏目旺旺图标可以添加到任意网页上，只要先确定好添加的位置，一般都会添加到设计好的装修模板中，写好相应提示文字“旺旺客服”，让买家轻松的找到联系。

我们就将旺旺插入到了左侧的收藏模板中，找到要添加代码的“自定义内容区”模块，点击编辑按钮进入模板后，一定切换到代码模式代码模式中，找到插入代码的位置，一定要找对看清字符位置成功粘贴旺旺代码再次点击“编辑HTML源码”按钮，返回可视化模式举一反三，把您多个旺旺号都从“旺遍天下”栏目中拷贝好代码，依次插入。

最后保存代码，发布就大功告成了

淘宝千牛客服分流权重如何设置？

（1）登录卖家工作台。

（2）点击店铺管理。

（3）点击子账号管理。

（4）进入子账号管理页面。

（5）点击客服分流。

（6）点击分组设置。

（7）点击需要设置分流分组后方齿形标识。

（8）点击管理客服。

（9）点击增加客服。

（10）勾选增加的客服。

到此，以上就是小编对于淘宝店铺多个客服 的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝店铺多个客服 的5点解答对大家有用。

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